E-mail

Cette section concerne l’utilisation des services de mail.

Thèmes traités dans cette page :

Généralités

Les comptes e-mail hébergés sur ImmaeEu sont tous attachés à un compte de la forme login@mail.immae.eu, où login est le login attribué de façon globale (utilisable également sur d’autres services proposés). Un ou plusieurs alias, généralement avec votre propre domaine (par exemple contact@example.com) peuvent faire transiter les e-mails vers votre compte, et vous pouvez utiliser un de ces ces alias comme « Identité » [1] pour écrire à votre contact.

Avertissement

L’adresse e-mail login@mail.immae.eu est utilisable comme toute autre adresse, mais il est déconseillé de l’utiliser comme identité pour écrire à vos contacts. En effet, cette adresse est spécifiquement liée au domaine ImmaeEu, et donc vous empêche de changer de prestataire pour vos e-mails en cas de besoin.

Identités

Vous pouvez avoir plusieurs identités (« alias ») attachées à un même compte. Ce nombre d’identités n’est pas limité. Cependant, chaque identité doit être déclarée et attachée à votre compte pour être utilisée, sinon le serveur renverra une erreur (cela permet d’éviter le risque d’usurpation d’identité). Pour le moment, il n’est pas possible de créer des nouvelles identités de façon autonome, il faut me contacter. Une fois l’identité créée, vous devrez la configurer dans chacune des applications que vous utilisez. Voir pour cela la page de Configuration des clients.

Antispam

Un filtre antispam fait une passe sur l’ensemble des messages entrant. Par défaut, ce filtre ne fait que rajouter un en-tête indiquant la qualification calculée de ce message. Un exemple de configuration d’un filtre pour le déplacer dans le dossier de spam est donné sur la page de présentation du webmail.

Apprentissage

Hormis quelques règles communes qui vont marquer un message, le filtre antispam se base principalement sur votre apprentissage pour déterminer la qualification d’un message comme spam ou non. De ce point de vue, chaque utilisateur a sa propre notion de spam et n’impacte pas les autres utilisateurs.

Pour apprendre à l’antispam lorsqu’il fait des erreurs, il suffit de déplacer un mail dans le dossier de Pourriels pour qu’il apprenne que le mail était un spam, ou au contraire l’en sortir pour qu’il apprenne qu’il n’en était pas un.

Note

Si un message était marqué comme spam à tort, mais qu’il n’était pas dans le dossier Pourriels (pour une raison quelconque, comme un filtrage prépondérant sur le filtre antispam), vous pouvez le copier dans un dossier appelé « NoJunk » (à créer si besoin) pour forcer l’apprentissage.

Backups

Deux dossiers de backup existent par défaut, à savoir Backup/Ham et Backup/Spam. Ces dossiers ne sont pas inscriptibles, et contiennent les derniers spams ou non-spams reçus au cours des 4 dernières semaines.

Nettoyages automatiques

Les dossiers Pourriels et Corbeille sont nettoyés régulièrement :

  • Les mails non marqués de la Corbeille sont supprimés au bout de 4 semaines.

  • Les mails non marqués et ouverts au moins une fois du dossier Pourriels sont supprimés au bout de 8 semaines.

Note

Un mail qui est marqué comme important n’est jamais supprimé, où qu’il soit.