Revenir à la configuration des e-mails

Association d’un nouveau domaine

Cette section récapitule les différentes étapes à suivre pour migrer un domaine existant d’un ancien fournisseur vers ImmaeEu.

Création du/des comptes

L’étape de création des comptes doit être effectuée par moi-même. Elle consiste à créer un ou des comptes (login ou prenom_nom) et à associer une ou des adresses de votre domaine à chaque compte (par exemple votrenom@example.com -> login). Le nombre d’adresses associées à un compte n’est pas limité.

Note

Inversement, une adresse peut être associée à plusieurs comptes. Cela donne un fonctionnement similaire à une mailing-list où plusieurs comptes reçoivent les e-mails adressés à cette adresse, et peuvent répondre en l’utilisant comme identité commune.

À ce stade, malgré l’association, aucun changement concret n’est visible en dehors d’ImmaeEu. Il est fortement déconseillé d’envoyer des e-mails en utilisant ces comptes tant que la configuration n’est pas terminée, car les mails risquent d’être considérés comme des spams par vos destinataires.

Préparation de la configuration du domaine

La préparation de la configuration du domaine est importante pour limiter la durée pendant laquelle les e-mails risquent d’être dirigés vers l’ancien ou le nouveau prestataire. En effet, la propagation des changements de configuration DNS peuvent prendre un certain temps, et les expéditeurs verront les changements de configuration à des moments différents.

Dans la configuration DNS du domaine, il s’agit de modifier la valeur TTL de toutes les entrées DNS en rapport avec les mails pour mettre une valeur assez basse (par exemple 600 - 10 minutes). Cela concerne :

  • les entrées MX

  • les entrées TXT contenant des entrées commençant par v=spf1 ou v=DMARC1

Configuration des clients

La configuration des différents clients est détaillée dans des pages spécifiques. Il est recommandé de configurer les identités également lors de cette étape. À cette étape, il est fort probable que les configurations automatiques ne fonctionnent pas, étant donné qu’elles dépendent de la configuration qui va être faite dans la suite. Il faudra entrer les informations manuellement: Configuration des clients

Assurez-vous de réussir à vous connecter à votre compte sur ImmaeEu avant de procéder à la suite.

Changer les domaines

Le détail des changements à faire est donné sur une page dédiée : Configuration des zones DNS. Ces étapes vont provoquer le changement définitif du lieu de réception des nouveaux e-mails.

Migrer les e-mails

Une fois le changement ci-dessus réalisé (il faut prévoir 10 minutes - la durée déclarée lors de la première étape pour que la propagation soit complète), il est possible de déplacer tous les e-mails de l’ancien prestataire à ImmaeEu. Pour cela, il faut que l’ancien prestataire permette un accès via IMAP. La procédure est détaillée sur une page dédiée : Migration des e-mail existant via IMAP.